Dostawa
Obszar dostawy
Realizujemy dostawy na terenie Polski. Przesyłki nadajemy z magazynu w Polsce.
Koszt i orientacyjny czas dostawy
| Sposób dostawy | Koszt | Orientacyjny czas dostawy* |
|---|---|---|
| Przesyłka kurierska (DPD / FedEx) | 14,99 zł | 2–6 dni roboczych |
| Darmowa dostawa — przy zamówieniach od 149 zł | 0 zł | 2–6 dni roboczych |
*Czas dostawy liczony jest w dniach roboczych od momentu zaksięgowania płatności i obejmuje przygotowanie zamówienia oraz doręczenie przez przewoźnika. Podane terminy mają charakter orientacyjny. Czas dostawy może się różnić w zależności od dostępności produktu.
Jak przebiega realizacja zamówienia
- Realizację zamówienia rozpoczynamy po zaksięgowaniu płatności.
- Skompletowanie zamówienia w magazynie trwa zazwyczaj 1–3 dni robocze, a następnie przesyłka jest doręczana w ciągu 1–3 dni roboczych.
- Przesyłki doręczane są przez kurierów DPD lub FedEx. Po nadaniu paczki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki i linkiem do jej śledzenia.
- Jeżeli zamówienie obejmuje produkty o różnym czasie kompletacji, przesyłka nadawana jest po skompletowaniu całości zamówienia. Na Twoje życzenie możemy podzielić zamówienie na osobne przesyłki — napisz do nas: zadawear.official@gmail.com.
Twoje prawa związane z dostawą
- Zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego towar zostanie Ci wydany nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że uzgodniono inaczej.
- Jeżeli nie dotrzymamy terminu dostawy, możesz wyznaczyć nam dodatkowy termin, a po jego bezskutecznym upływie — odstąpić od umowy i otrzymać zwrot wszystkich płatności.
- Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Ciebie z chwilą doręczenia przesyłki.
Problemy z dostawą
- Jeżeli przesyłka nie dotrze w orientacyjnym terminie, skontaktuj się z nami: zadawear.official@gmail.com — sprawdzimy status i wyjaśnimy sprawę z przewoźnikiem.
- Jeżeli paczka nosi widoczne ślady uszkodzenia, zalecamy sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera i niezwłoczny kontakt z nami. Protokół ułatwia rozpatrzenie sprawy, ale nie jest warunkiem przyjęcia reklamacji.
- Nieodebranie przesyłki nie jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy. W przypadku zwrotu nieodebranej paczki skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia ponownej wysyłki lub formalnego odstąpienia od umowy.
Aktualny koszt dostawy jest zawsze widoczny w koszyku przed potwierdzeniem zamówienia.